Das Tripelmandat unterstützt Fachkräfte darin, komplexe Entscheidungssituationen zu analysieren und professionell zu begründen. Es hilft, Spannungen zwischen institutionellen Anforderungen, individuellen Bedürfnissen und ethischen Prinzipien nicht nur auszuhalten, sondern reflektiert zu bearbeiten.
Die folgenden Fallbeispiele zeigen, wie sich das Tripelmandat in der Praxis anwenden lässt, als Instrument professioneller Verantwortung und menschenrechtlicher Orientierung.
Eine Fachkraft in einer Wohngruppe begleitet eine junge Frau kurz vor ihrem 18. Geburtstag zu einem Hilfeplangespräch. Sie kam als unbegleitete minderjährige Geflüchtete nach Deutschland und beantragt nun die Fortführung ihrer Hilfe für junge Volljährige gemäß § 41 SGB VIII. Fachkräfte der Einrichtung und des Jugendamts halten diese Unterstützung für notwendig, da die junge Frau noch keine stabile Lebensgrundlage hat.
Trotz dieser Einschätzung lehnt die Leitung des Jugendamtes die Hilfe ab, mit dem Hinweis, dass künftig keine Hilfen für über 18Jährige unbegleitete Minderjährige mehr gewährt werden sollen. Das Verwaltungsgericht München entschied, dass diese Ablehnung rechtswidrig war, da sie allein aus politischen Gründen erfolgte (vgl. VG München, Beschluss vom 20.01.2025 – M 18 E 25.184).
Das Urteil stellt klar: Hilfen nach § 41 SGB VIII dürfen nicht aus politischen oder finanziellen Erwägungen verweigert werden, sondern müssen sich an pädagogischen Kriterien orientieren. Fachkräfte sind daher verpflichtet, den individuellen Bedarf zu begründen und, wenn nötig, gegen rechtswidrige Entscheidungen Widerspruch einzulegen.
Das Tripelmandat in Fall 1:
Professionelles Mandat: Berufsethik verpflichtet dazu, politische Einflussnahme kritisch zu prüfen und fachlich begründet dagegenzuhalten
Wie kann eine Fachkraft ihre professionelle Verantwortung wahrnehmen, wenn politische Entscheidungen die Rechte junger Menschen einschränken?
→ Überlegen Sie, welche Argumentationsstrategien und rechtlichen Grundlagen Sie in einem solchen Fall nutzen könnten.
In einem Praxisprojekt zur Verbesserung von Übergängen ins Erwachsenenleben werden Care Leaver*innen eingeladen, ihre Erfahrungen mit der Kinder- und Jugendhilfe (öffentlichen und freien Trägern) zu teilen. Einige junge Menschen berichten, dass häufig ohne sie über ihre Angelegenheiten entschieden wurde.
Die Fachkraft steht in einem Spannungsfeld: Einerseits muss sie Berichte für den freien Träger und das Jugendamt verfassen, andererseits möchte sie echte Beteiligung ermöglichen. Das Tripelmandat hilft ihr, diese Spannung professionell zu reflektieren.
Das Tripelmandat in Fall 2:
Professionelles Mandat: Verpflichtung, Beteiligung nicht nur formal, sondern inhaltlich ernst zu nehmen
Indem die Fachkraft Räume schafft, in denen Care Leaver*innen ihre Perspektiven selbst einbringen können, fördert sie Empowerment und stärkt ihre eigne Fachlichkeit. Sie nutzt ihre professionelle Position, um Selbstvertretung institutionell zu verankern z. B. durch partizipative Gremien oder regelmäßige Feedbackrunden.
Wann haben Sie zuletzt erlebt, dass junge Menschen tatsächlich mitentscheiden durften und wann eher nicht?
→ Welche Bedingungen müssen, gegeben sein, damit Beteiligung wirklich wirksam wird?
Eine junge Frau bereitet sich mit 19 Jahren auf das Verlassen der stationären Erziehungshilfe vor. Trotz intensiver Suche findet sie keinen bezahlbaren Wohnraum. Das Jugendamt erklärt dennoch, die Hilfe sei beendet, und verweist auf fehlende Zuständigkeit.
Die Fachkraft erkennt, dass hier nicht individuelles Versagen vorliegt, sondern ein strukturelles Problem: Es fehlt an geeignetem Wohnraum. Jugendliche und junge Erwachsene mit Jugendhilfeerfahrung stoßen häufig auf dem Wohnungsmarkt auf Vorurteile.
Das Tripelmandat in Fall 3:
Gesellschaftliches Mandat: Umsetzung der gesetzlichen Hilfeplanung
Mandat der Adressat*innen: Recht auf Wohnen und soziale Teilhabe (Art. 11 UN-Sozialpakt)
Professionelles Mandat: Verantwortung, strukturelle Ursachen zu erkennen und öffentlich zu thematisieren
Professionelles Handeln endet hier nicht mit der Fallarbeit. Fachkräfte können ihre institutionelle Position nutzen, um strukturelle Veränderung zu unterstützen, beispielsweise durch Öffentlichkeitsarbeit, Netzwerkarbeit oder Mitarbeit in Fachgremien.
Welche Möglichkeiten haben Sie in Ihrem Arbeitskontext, auf strukturelle Probleme (z. B. Wohnungsmangel, Diskriminierung) aufmerksam zu machen, ohne die eigene Rolle zu überschreiten?
Ein junger Mann mit Fluchterfahrung möchte eine Ausbildung beginnen, erhält aber wiederholt Absagen, teilweise mit diskriminierenden Begründungen. Die Fachkraft, die ihn begleitet, steht vor einem Dilemma: Soll sie sich auf die individuelle Unterstützung konzentrieren (z. B. Bewerbungstraining), oder soll sie die strukturelle Diskriminierung offen ansprechen?
Das Tripelmandat in Fall 4:
Gesellschaftliches Mandat: mit Behörden oder Betrieben verhandeln, rechtliche Rahmenbedingungen kennen
Mandat der Adressat*innen: den jungen Mann stärken, seine Rechte erläutern und seine Erfahrungen ernst nehmen
Professionelles Mandat: Diskriminierung benennen, dokumentieren und strukturell sichtbar machen
Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) verpflichtet dazu, Benachteiligung aufgrund ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht oder sexueller Orientierung zu verhindern. Die Fachkraft kann den jungen Mann ermutigen, Diskriminierung zu dokumentieren und gegebenenfalls die Antidiskriminierungsstelle des Bundes oder spezialisierte Beratungsstellen einzubeziehen.
Wie lässt sich eine Balance finden zwischen individueller Unterstützung und strukturellem Engagement gegen Diskriminierung?
→ Welche Netzwerke, Ombudsstellen oder juristischen Instrumente kennen Sie in Ihrem Arbeitsfeld?
Die Fallbeispiele verdeutlichen, dass das Tripelmandat kein abstraktes Modell ist, sondern ein praktisches Analyse- und Handlungsinstrument. Es ermöglicht Fachkräften, ihre Entscheidungen ethisch zu begründen, wissenschaftlich zu fundieren und rechtlich abzusichern.
Soziale Arbeit wird dadurch, als das sichtbar, was sie ist: eine Profession, die aktiv für Menschenrechte, soziale Teilhabe und Gerechtigkeit eintritt, in jedem einzelnen Fall und zugleich auf gesellschaftlicher Ebene.
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